目视化管理咨询
在现场工作中,通过对管理咨询的目视化,能够传达工作的发展情况和发生的事实,激发员工的兴趣,促进其积极参与经营,提高企业形象,这是体现公司管理水平的最有力的工具。通过工作标准化、原因分析等方法,目视化管理咨询可以使员工自动到达自发领域。
目视化管理咨询的常用工具包括信号灯、标志牌、颜色板(杆、条)、操作流程图、样本、警示线等。
1、目视化管理咨询-颜色
在目视化管理咨询中,颜色的使用是最常见的。不同的色彩会使人产生不同的分量感、空间感、冷暖感、软硬感、清洁感、时间感等情感效应。例如车间的色调选择,高温车间应该以浅绿、蓝绿、白色等冷色调为基调,可给人以清新舒心之感。低温车间正好相反,宜用红、橙、黄等暖色调为基调,使人感到温暖亲切。热处理设备多用冷色调的铅灰色,能起到降低“心理温度”的作用。
2、目视化管理咨询-红牌
适宜于5S的整个过程,是改善的起点和基础,用来区分出日常生产活动中非必需品。挂红牌的活动又称为红牌作战。
3、目视化管理咨询-看板
在5S的看板作战中,使用的是物品放置场所等基本状况的表示板,它的具体位置在哪里、做什么、数量多少、谁负责、谁来管理等等重要的项目,让人一看就明白。因为5S的推动强调的是透明化、公开化,所以目视管理有一个先决的条件,就是消除暗箱作业。
其中告示板是一种及时管理的工具,也就是一种让大家都知道的公告板。提醒板用于防止遗漏。遗忘是人的本性,不可能杜绝,只有通过一些自主管理的方法来最大限度地减少遗漏或遗忘。生产管理看板是揭示生产线的生产状况、进度的表示板,可记录生产实绩、设备开动率、异常原因(停线、故障)等,用于看板管理。
4、目视化管理咨询-信号灯
信号灯或者异常信号灯在生产现场,第一线的管理人员必须随时知道作业员或机器是否在正常地作业,是否在正常运转。信号灯是工序内发生异常时用于通知管理人员的工具,其分为以下几类:
发音信号灯适用于物料的请求通知,当工序内物料用完时或者该供需的信号灯亮时,扩音器立即会通知搬送人员及时地供应。所有的工厂主管都一定很了解,信号灯必须随时让它亮,信号灯也是看板管理中的一个重要的项目。
异常信号灯用于产品质量不良及作业异常等异常发生场所,通常安装在大型工厂较长的生产、装配流水线上。一般设置红或黄两种信号灯,由员工自行控制。
运转指示灯检查显示设备状态的运转、机器开动、转换或停止的状况。停止时还显示它的停止原因。
进度灯进度灯是比较常见的,安在组装生产线、手动或半自动生产线上。它的每一道工序间隔大概是1-2分钟,用于组装节拍的控制,以保证产量。
5、目视化管理咨询-操作流程图
操作流程图是描述工序重点和作业顺序的简明图示,也称为步骤图,用于指导生产作业。在一般的车间内,特别是工序比较复杂的车间内,在看板管理上一定要有操作流程图。原材料进来后,第一个流程可能是签收,第二个工序可能是点料,第三个工序可能是转换或者转制,这就是操作流程图。
6、目视化管理咨询-反面教材
反面教材是将实物和柏拉图联系起来的东西,是让现场的工作人员理解不良的现象和结果。一般放在人多的显眼的地方,这样一目了然不能正常使用或者不能违反操作。
7、目视化管理咨询-区域线和预警线
区域线是指半成品的放置场所和通道等区域的线条,主要用于整理和整理、异常原因、停止故障等,用于看板管理。预警线是地面上的彩色绘画线,用于指示仓库或其它物品存放处的最大或最小库存量,用于看板管理。
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